商品の返品または交換をしたい

以下のような商品の不備があった場合、出店者と購入者の間でご相談の上、返品または返金が可能な場合があります。

• 商品が破損している
• 商品が汚れている
• 到着した商品が商品画像に表示されているものと著しく異なっている
• 到着した商品が偽造品である
• 購入していない商品が届いた

対応については出店者と購入者でアプリ内メッセージ機能を使ってご相談ください。

お客様都合の返品・交換は基本的にできません。

解決しない場合はアプリ内メッセージ機能よりWABE運営にお問い合わせください。